Toimitusehdot

TOIMITUSEHDOT

Voimassa 16.3.2020 alkaen. Pidätämme oikeudet hintojen ja postikulujen muutoksiin. Nämä toimitusehdot koskevat kuluttaja-asiakkaita. Toimitamme tällä hetkellä tuotteita ainoastaan Suomeen.

Tilaaminen ja maksutavat

Voit ostaa tuotteen tästä verkkokaupasta maksaen suomalaisten verkkopankkien maksupainikkeilla, luottokorteilla tai mobilepaylla.  Verkkokaupasta ostettaessa saat tilausvahvistuksen sähköpostiin. (Tilauksen voit tehdä myös sähköpostitse, jolloin sinulle lähetetään ennakkolasku sähköpostiin.)

Hinnat

Kaikkiin hintoihin sisältyy arvonlisävero 24%.

Toimituskulut

Toimitus postitse pakettina/pikkupaketina/kirjeenä Suomeen hintaan 4,90 euroa. Toimituskulut ovat kiinteät tilausmäärästä riippumatta.

Toimitustapa ja -aika

Tuotteet toimitetaan postitse kirjeenä tai pakettina tilausmäärästä riippuen. Tilaus lähetetään 1-3 arkipäivän kuluessa maksun saapumisesta tilille.

Palautukset

Tuotteilla on kuluttajasuojalain mukainen 14 vrk palautusoikeus. Mikäli palautat tuotteen, otathan ENSIN yhteyttä sähköpostitse (raranatura.fi@gmail.com) sopiaksemme yksityiskohdista. Viallisen tai väärän tuotteen kohdalla asiakkaalle korvataan palautuksesta aiheutuneet kulut. Muissa tapauksissa asiakas maksaa itse lähetyksestä ja palautuksesta aiheutuneet kulut. Mikäli paketti on vaurioitunut Postin käsittelyssä, reklamoi välittömästi Postiin.

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (https://www.kuluttajaneuvonta.fi)

Asiakastiedot

Asiakkaan ilmoittamia henkilötietoja käytetään ainoastaan tilauksen käsittelyyn. Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille, ainoastaan tarvittavat tiedot kuljetusyhtiöille tilauksen toimittamista varten (Posti, Matkahuolto).

Yhteystiedot

Outi Mäkelä Design / RARA natura

Lounatkarintie 13

23500 Uusikaupunki

Y-tunnus: 1898925-9

sähköposti: raranatura.fi@gmail.com

puhelin: 040-7294935